Абонентское обслуживание компьютеров

Заключение договора на абонентское обслуживание компьютеров предполагает следующие преимущества:

• Оптимизация затрат: Как правило стоимость наших услуг на порядок ниже чем зарплата квалифицированному системному администратору.При заключении договора с юридическим лицом , вы можете списать расходы, тем самым уменьшив налогооблагаемую базу.
• Комплексное обслуживание : Вам не придется иметь дело с несколькими разными компаниями, мы готовы предложить весь спектр услуг: обслуживания компьютеров , подключение к электронной отчетности , продажа и внедрение программ семейства 1С:Предприятие , создание и продвижением сайта вашей компании в сети Интернет.
• Удаленное администрирование : В 90% случаев на решение проблемы уходит не более 2-3 минут, а на дорогу 1-2 часа , с использованием технологии удаленного администрирования наши специалисты не тратать  времени на дорогу, что позволяет устранять возникщие проблемы прямо в момент обращения.
• Оперативный аварийный выезд : В случае возникновения проблемной ситуации и невозможности использования технологий удаленного администрирования , наши специалисты прибудут в максимально короткие сроки, чем при обращении к сторонним специалистам.
• Регулярные профилактические посещения : Вы всегда точно знаете когда приедет специалист, это позволяет вам более эффективно планировать рабочее время и снижает вероятность возникновения аварийной ситуации.
• Модернизация техники и обновление ПО : Вам не придется задумываться о новых требованиях к технике и программному обеспечению, мы постоянно отслеживаем ситуацию по состоянию оборудования и выдаем своевременные рекомендации по модернизации парка компьютеров и установке обновленных версий ПО.  Наша компания является официальным парнером компаний Microsoft , 1C , Тензор , Лабораторя Касперского , что позволяет нам предлогать наиболее  выгодные условия при покупке программного обеспечения. 

Обслуживание компьютеров и регламентные работы выполняется в любое удобное для Вас время.

Рассчитать стоимость договора на абонентское обслуживание компьютеров Вы можете с помощью калькулятора стоимости или таблицы тарифных планов.

Таблица тарифных планов.
Стоимость указана в рублях, НДС не облагается

Абонентское обслуживание компьютеров - это услуга позволяющая оптимизировать затраты на ит-отдел и получить качественное обслуживание компьютеров в организации. Как правило многие компании не имеют возможности содержать в штате профессионального системного администратора или считают что их типовые проблемы не требуют специфических знаний. Рассмотрим наиболее частые возражения.

Нам не требуется ежемесячное абонентское обслуживание компьютеров , проблемы возникают не слишком часто, когда понадобиться мы вызовем специалиста.

Что дешевле профилактика или лечение? Во сколько обойдется простой вашей компании в течении 2-4 часов (лечение вирусов , переустановка системы) , 1-2 дней (покупка и замена сервера , перенастройка сети)  или потеря критически важной информации (база данных активных клиентов , бухгалтерская база за последние 2 года), Ваши затраты это не только стоимость разовых услуг (как правило при почасовой оплате стоимость часа работы профессионального системного администратора составляет от 1000 до 3000 рублей) но и размер упущенной прибыли по вашему бизнесу (зарплата сотрудникам которые не могут работать, риски не заключить выгодный договор из-за банальной невозможности вовремя распечатать или переслать необходимую информацию , необходимость восстанавливать необходимую информацию по памяти). Услуга абонентского обслуживания компьютеров направлена в первую очередь на профилактику возможных проблем. Регулярная проверка на вирусы , резервирование информации , поиск и устранение уязвимостей в компьютерной сети , разграничение прав и доступа сотрудников к коммерческой информации  - все это необходимые составляющие для организации эффективной и бесперебойной работы офиса, основа вашего успешного бизнеса.

У нас есть знакомый / студент / сотрудник  который разбирается  в компьютерах и если что , то поможет.

Как правило подобные специалисты часто решают проблемы одним кардинальным способом - переустановкой операционной системы. Конечно этот способ в некотором роде универсален , однако далеко не всегда целесообразно его применений . Во первых потребуется время на сохранение данных, во вторых на установку системы , в третьих установка драйверов и программ необходимых для работы( достаточно часто нет возможности оперативно переустановить клиент-банк или другое специфическое программное обеспечение), в четвертых если не найдена и не устранена причина, то нет гарантии что в скором времени проблема не появиться снова. 

Следует понимать что для таких  "компьютерщиков" ремонт компьютеров является хобби и нельзя требовать от них глубокого знания предмета.  Наши специалисты регулярно решают множество нестандартных ситуаций что позволяет нам накапливать уникальный опыт. Мы гарантируем, что возникшая проблема будет устранена наиболее быстрым и эффективным способом.

Мы уже заключали договор на абонентское обслуживание компьютеров , но остались недовольны качеством обслуживания.

На рынке Санкт-Петербурга присутствует достаточно много компаний предлагающих услуги обслуживания компьютеров , однако очень часто это или вчерашние студенты или компании не имеющие опыта качественного обслуживания большого количества клиентов. Наиболее распространенными особенностями данных компаний является : неспособность решить типовые проблемы по телефону или с помощью удаленного доступа ,долгий период ожидания приезда специалиста,  неспособность решить возникшую проблему в сжатые сроки, требовая оплаты за каждую произведенную операцию.  Наша компания присутвует на рынке уже более 7 лет , что подверждает качество предоставляемых услуг и высокую квалификацию наших специалистов.