«1С: Бухфон»

Компания «УниКС» на правах партнера 1С предоставляет пользователям информационно-технологическое сопровождение, включающее комплекс услуг для увеличения эффективности пользования программными продуктами 1С.

Особенности сервиса

Технология «1С: Бухфон» разработана для быстрой и гарантированной связи со специалистом поддержки программного продукта. Вам не нужно запоминать номера телефонов и дозваниваться по ним для получения квалифицированной консультации, достаточно лишь воспользоваться сервисом «1С: Бухфон». Он мгновенно обеспечит связь с нужным специалистом. Все сообщения гарантированно будут доставлены. В случае если все специалисты технической поддержки заняты, Вы будете поставлены в очередь и отправлены к первому, который освободится.

Сервис доступен пользователям при подключении информационно-технологического сопровождения уровня ТЕХНО или ПРОФ.

Возможности сервиса

Благодаря удобному функционалу пользователь может общаться с сотрудником поддержки посредством телефона или чата. Специалист имеет возможность дистанционного подключения к компьютеру пользователя, чтобы продемонстрировать правильные действия в определенной ситуации.